Zásady používania cookies

Prevádzkovateľom eshopu https://lieky24.sk je spoločnosť  Lekáreň Lieky24 s.r.o., so sídlom vo Filipove 20, Beňuš 976 64, IČO : 46760806, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica. oddiel: Sro, vložka č. 22566/S (ďalej len „Predávajúci" v príslušnom gramatickom tvare). Na našom eshope používame cookies, ktoré nám pomáhajú zlepšovať naše služby. Tieto zásady obsahujú informácie o tom, ako naša spoločnosť súbory cookies používa.

Čo sú cookies?

Cookies sú malé textové súbory, ktoré jednotlivé webové stránky môžu ukladať do Vášho zariadenia (počítača alebo do iného zariadenia s prístupom na internet, ako napr. smartphone alebo tablet), najčastejšie do priečinka pre súbory umiestneného vo webovom prehliadači používanom vo Vašom zariadení. Cookies nám nepovedia kto ste, ale priradia vášmu zariadeniu jedinečnú identifikáciu. Najčastejšie majú cookies podobu páru kľúč-hodnota, ale je možné im nastaviť aj ďalšie parametre (napr. dobu exspirácie). Na základe cookies webová stránka dokáže rozpoznať, či máte nedokončený nákup, či ste prihlásený vo svojom elektronickom účte, o aké produkty ste mali na našej webovej stránke záujem, a pod. Pri ďalšej návšteve tej istej webovej stránky webový prehliadač znovu načíta súbory cookies uložené vo Vašom zariadení a tieto informácie odošle späť webovej stránke, ktorá pôvodne cookies vytvorila.
Viac o cookies sa dozviete napr.na wikipedia.

Aké cookies používame a prečo?

Cookies používame s cieľom optimálne vytvárať a neustále skvalitňovať naše služby pre čo najväčší komfort a zážitok našich zákazníkov z používania nášho webového portálu.
Cookies, ktoré používame, nepoškodzujú Vaše zariadenie a nezaberajú takmer žiadne miesto (spravidla majú len niekoľko kilobajtov) a taktiež neznamenajú hrozbu, že by sa niekto zmocnil prostredníctvom cookies Vášho zariadenia.
Cookies možno deliť na základe rôznych kritérií, napr.:

• tzv. dočasné (session) cookies a tzv. trvalé (persistent) cookies,
• tzv. cookies tretích strán (third party cookies), ktoré sú vytvorené inou osobou než je prevádzkovateľ webovej stránky, a tzv. cookies prvých strán (first party cookies), ktoré sú vytvorené prevádzkovateľom webovej stránky.

Na našom webovom portáli používame dočasné aj trvalé cookies. Vo Vašom prehliadači môžete vymazať dočasné aj trvalé cookies.

Dočasné cookies sa uchovávajú vo Vašom zariadení, kým náš webový portál neopustíte a spríjemňujú Vám pobyt na našej stránke - napr. Vám pomôžu predpĺňať niektoré údaje do formulárov.

Trvalé cookies zostávajú vo vašom zariadení do uplynutia ich doby uloženia alebo do ručného vymazania. Doba, počas ktorej sa cookies ukladajú, závisí od typu súborov cookie, štandardne sa táto doba pohybuje od jedného dňa až po niekoľko mesiacov, v prípade anonymne zbieraných cookies aj roky.

Na našich webových stránkach používame niekoľko druhov cookies:

• Základné cookies - povinné cookies
  Používanie týchto súborov nám umožňuje základnú technickú prevádzku nášho webového portálu a jeho funkcionalít, akými sú napríklad online platby, zapamätanie prihlásenia zákazníka do jeho elektronického účtu, zapamätanie tovaru vloženého do nákupného košíka, prispôsobenie užívateľského rozhrania slúžiaceho k uloženiu nastavení stránky urobených zákazníkom (napr. počet produktov zobrazovaných na jednej stránke, cookies slúžiace k zabezpečeniu zachovania prihlásenia užívateľa do jeho elektronického konta, pre prispôsobenie užívateľského rozhrania, a pod.). Bez týchto cookies nemôžeme na našom webovom portáli poskytovať služby a funkcionality, ktoré tvoria základ nášho webového portálu.

         Štatistické (analytické) a marketingové cookies:

• Analytické cookies
  Analytické cookies nám umožňujú zhromažďovať štatistické informácie o tom, ako používate náš webový portál a jednotlivé jeho funkcionality a na základe toho vylepšovať obsah, výkon a dizajn nášho webového portálu. Napr. vieme pomocou nich personalizovať obsah našej stránky priamo pre Vaše potreby (napr. zvolený jazyk, produkty)

• Marketingové cookies

          Marketingové cookies nám umožňujú získavať informácie o tom, o aké produkty z našej ponuky sa zaujímate a na základe týchto informácií Vám ponúkať produkty a zobrazovať              reklamy, ktoré zodpovedajú Vašim záujmom a preferenciám. Vďaka týmto druhom cookies sa Vám zobrazuje reklama na produkty, o ktoré ste prejavili záujem. Týmto spôsobom              Vám môžeme poskytovať na našom webovom portáli obsah a reklamy, ktoré sú pre vás relevantnejšie a  efektívnejšie cieliť priamu marketingovú komunikáciu, ale aj obmedziť                počet zobrazení reklamy a merať efektívnosť reklamných kampaní.

Viac ku tzv. cookies tretích strán

Na našom webovom portáli sa nachádzajú aj prepojenia z iných webových stránok. Preto môžu byť počas používania nášho webového portálu vytvorené súbory cookies tretích strán, t.j. odlišných od spoločnosti Lekáreň Lieky24 s.r.o.. Môžu to byť reklamné agentúry a rôzni poskytovatelia služieb. Naša spoločnosť nemá prístup k týmto súborom cookies. Tieto cookies sú však pre nás potrebné a využívame ich pre optimalizáciu marketingových stratégií (sledovacie cookies, konverzné cookies, optimalizačné cookies), štatistické zisťovanie o používaní našich stránok, sprístupnenie obsahu z iných stránok. Tieto cookies vytvárajú a používajú poskytovatelia služieb ako Google Analytics, Facebook, Google AdSense a i. Pravidlá používania cookies tretích strán nájdete napr. na: 

Pravidlá používania cookies Google LLC
Pravidlá používania cookies Facebook Ireland Ltd. (Meta  Platforms Ireland Limited)

Čo nám umožňuje použitie cookies?

Základné (technické) cookies využívame z dôvodu ich nevyhnutnosti pre prevádzkovanie webového portálu. Iné ako základné cookies využívame na základe Vášho súhlasu vyjadreného nastavením Vášho webového prehliadača, ak v ňom máte povolené používanie cookies vo Vašom zariadení.
Používanie cookies a ich povolenie vo Vašom webovom prehliadači je teda na Vašej slobodnej vôli a môžete ho kedykoľvek zrušiť. Je však potrebné vedieť, že v prípade zmeny týchto nastavení môže mať náš webový portál obmedzenú funkčnosť vrátane základných funkcionalít a znížený užívateľský komfort, niektoré funkcie dokonca nemusia fungovať vôbec. Úplným vypnutím funkcie ukladania cookies nebude možné využívať ani základné (technické) cookies, čo znamená, že nebude fungovať ani nákupný košík a nebude možné dokončiť nákup tovaru na našom webovom portáli.  
Pokiaľ si teda neprajete ukladanie súborov cookies vo Vašom prehliadači, máte možnosť ich vo Vašom prehliadači zakázať. Podrobné informácie o možnosti zakázať a vymazať cookies z Vášho webového prehliadača nájdete v pomocníkovi Vášho webového prehliadača. Na týchto odkazoch nájdete informácie poskytované najčastejšie používanými webovými prehliadačmi: Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer.

Osobné údaje

Na základe použitia cookies sú vo väčšine prípadov zbierané a využívané anonymné údaje. Výnimočne však niektoré z používaných cookies môžu byť párované s Vašimi osobnými údajmi, a to predovšetkým ak ste prihlásený vo svojom elektronickom konte v našom e-shope, resp. môžu viesť k identifikácii návštevníkov nášho webového portálu iným spôsobom.
V takom prípade sa cookies považujú za osobné údaje a naša spoločnosť je prevádzkovateľom. Tieto osobné údaje spracúva na právnom základe vykonania opatrení pred uzavretím zmluvy alebo na právnom základe plnenia zmluvy, ak je spracúvanie týchto údajov nevyhnutné v súvislosti s nákupom tovaru zákazníkom na našom webovom portáli (napr. ak spracúvame na základe cookies informácie o tom, že je zákazník prihlásený vo svojom účte, aký tovar si prihlásený zákazník vložil do košíka, a pod.). Taktiež právnym základom na spracúvanie informácií z cookies môže byť náš oprávnený záujem na testovaní niektorých funkcionalít webového portálu (napr. využitie dostupných verzií nákupného košíka prihlásenými zákazníkmi, a pod.).  
Všetky informácie k spracúvaniu osobných údajov v našom e-shope https://lieky24.sk a Vašim právam vo vzťahu k ochrane Vašich osobných údajov nájdete tu: https://lieky24.sk/c/18-gdpr

Máte otázky?

Ak máte nejaké otázky, týkajúce sa používania cookies na našom webovom portáli, neváhajte poslať e-mail na adresu: osobynudaj@lieky24.sk